TRS (Tourist Refund Scheme) là chương trình hoàn thuế tiêu dùng, bao gồm thuế hàng hoá dịch vụ 10% (GST – Goods and Services Tax) và thuế cân bằng rượu 29% (WET – Wine Equalisation Tax) cho du khách khi chi tiêu tại Úc (GST và WET rất dễ thấy trên hóa đơn mua hàng). Thời điểm được hoàn thuế là lúc khách du lịch xuất cảnh, khởi hành từ 10 sân bay quốc tế của Úc. Thảo sẽ chia sẻ kinh nghiệm làm thủ tục hoàn thuế tại sân bay Tullamarine (Melbourne) – 1 trong 10 sân bay đó – thông qua chương trình TRS ✌️
Có mấy chỗ để hoàn thuế tại sân bay Tullamarine (Melbourne)?
Tôi đã “được” hù doạ rất nhiều khi muốn hoàn thuế tại sân bay, đa số là:
“Đồ nào muốn hoàn thuế thì phải xách tay thì mới khai báo hoàn thuế được”
Nhưng sự thực là:
KINH NGHIỆM 1:
. Hàng hoá có giá trị, hàng hoá nhỏ gọn có thể xách tay → mang theo xách tay → khai báo tại quầy TRS trong phòng chờ bay
. Hàng hoá có giá trị thấp, hàng hoá cồng kềnh/nặng, hàng hoá không thể xách tay (ví dụ như chất lỏng quá mức xách tay) → ký gửi → khai báo tại văn phòng Australian Border Force ở T2 Arrivals trước khi ký gửi
Cụ thể như sau:
#1 – Quầy TRS trong phòng chờ bay (T2 Departure)
Khi muốn hoàn thuế tại quầy TRS trong phòng chờ bay, bạn cứ làm thủ tục check-in như bình thường và mang xách tay sản phẩm muốn hoàn thuế.
KINH NGHIỆM 2: Sản phẩm/hoá đơn trên $1,000 thì trên hoá đơn phải có tên của người bay, dưới $1,000 thì không cần



Nhân viên hải quan tại quầy TRS sẽ kiểm tra đối chiếu:
- TRS claim code
- Hộ chiếu
- Vé máy bay
Sản phẩm muốn hoàn thuế- Hoá đơn của sản phẩm
- Phương thức nhận hoàn thuế (nhận qua Credit Card thì phải trình thẻ, nhận qua tài khoản ngân hàng Úc thì cung cấp BSB Number và Account Number cùng tên chủ tài khoản)
CẬP NHẬT 2025: Họ không kiểm tra hàng hoá, câu hỏi đầu tiên là có QR code không? Nếu không có thì mời ra chỗ khác để khai, khai xong xếp hàng vô lại. Nếu có thì họ scan QR code. Khi tôi trình cho họ QR code mà tôi đã khai, họ scan 2 lần xong nói QR code không xài được tôi mới chưng hửng. Họ hỏi tiếp tôi có sống ở Úc không, tôi trả lời có. Họ nói “vậy thì dễ”, rồi giúp tôi hoàn thuế trực tiếp (không qua app TRS trên điện thoại nữa). Sau đó họ hỏi đến hộ chiếu, kiểm tra vé máy bay và đối chiếu trên bảng điện tử—hiện thông tin các chuyến bay. Tiếp theo mới đến kiểm tra hoá đơn. Họ kiểm tra từng hoá đơn, dùng máy tính để cộng lại, hóa đơn nào cùng ABN và trên $300 mới giữ lại làm tiếp, hoá đơn nào mà khác ABN và không đủ $300 thì trả lại, nói chung họ kiểm tra kỹ phần này. Cuối cùng là hỏi trình ra Credit Card để hoàn tiền, đưa lại hoá đơn mua hàng (đã đóng dấu) + Claim Receipt, trên đó có ghi rõ bạn sẽ được hoàn bao nhiêu tiền và hoàn vào tài khoản nào.


#2 – Văn phòng Australian Border Force tại T2 Arrivals
Nếu bạn muốn để đồ vào ký gửi vì không muốn mang vác nhiều lên máy bay thì bạn cần làm thêm 1 công đoạn trước khi check-in – tìm văn phòng Australian Border Force nằm tại T2 Arrivals để đối chiếu sản phẩm muốn hoàn thuế và hoá đơn.

KINH NGHIỆM 3: Chỉ nhìn sơ đồ bên trên thì thực tình là hông có dễ tìm ra…
… trừ khi đọc tiếp phần hướng dẫn tìm đường ngay bên dưới ↓↓↓
Khi bạn muốn bay đi quốc tế, dù đến sân bay bằng Uber, taxi hay private car thì sẽ đều được thả tại T2 Departure. Sau khi đi vào bên trong, bạn nhìn lên trên để tìm bảng chỉ đường.

Cứ đi thẳng tới sẽ thấy chiếc thang cuốn bên phía tay phải. Không được mang xe đẩy hành lý để đi thang cuốn.


Đi thẳng vô trong và làm theo các bước sau:
- Xếp hàng chờ tới lượt
- Nói “Hello! How are you?” rồi mới làm gì làm
- Đưa hoá đơn (chỉ hoá đơn thôi) cho nhân viên hải quan
- Trình ra các sản phẩm muốn hoàn thuế để họ đối chiếu
- Đối chiếu đúng, đủ xong họ sẽ đóng dấu vào hoá đơn
- Nhận lại hoá đơn
KINH NGHIỆM 4: Nếu có thể thì hàng hoá muốn hoàn thuế tại sân bay nên được đóng gói thành kiện riêng (ví dụ như thùng riêng, vali riêng, túi xách riêng…) để lúc kiểm tra được gọn gàng. Nếu đựng bằng thùng giấy thì nhớ mang theo cuộn băng keo để có cái dán thùng sau khi kiểm tra ^^
Sau đó theo thang cuốn lên lại tầng trên để làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh và làm thủ tục xuất cảnh. Tìm quầy TRS mà tôi đã nhắc đến ở mục #1 và trình cho họ:
- Hộ chiếu
- Vé máy bay
- Hoá đơn của sản phẩm đã được đóng dấu
- TRS claim code
- Phương thức nhận hoàn thuế (nhận qua Credit Card thì phải trình thẻ, nhận qua tài khoản ngân hàng Úc thì cung cấp BSB Number và Account Number cùng tên chủ tài khoản)
KINH NGHIỆM 5: Có TRS claim code trước khi đến sân bay thì thủ tục hoàn tiền tại sân bay sẽ được tiến hành nhanh hơn
Điều kiện để được hoàn thuế tại sân bay
Tới phần quan trọng. Để được hoàn thuế thì phải đảm bảo tất cả các điều kiện bên dưới nha:
- Tổng hoá đơn tại cùng một (chuỗi) cửa hàng (có cùng mã doanh nghiệp ABN) phải trên $300
- Hoá đơn trên $1,000 thì phải có tên của người-mang-hàng-ra-khỏi-Úc trong hoá đơn
- Có hoá đơn gốc, trên đó thể hiện rõ tên cửa hàng, địa chỉ, mã số doanh nghiệp (ABN), ngày mua hàng và GST/WET
- Hàng hoá được mua trong vòng 60 ngày trước ngày xuất cảnh
- Ít nhất phải có tài khoản ngân hàng Úc hoặc Credit Card
- Cam kết không mang hàng hoá đó quay lại Úc
Trường hợp không được hoàn thuế
Không phải hàng hoá nào cũng sẽ được hoàn thuế. Cũng không phải chỉ cần có hoá đơn thì sẽ được hoàn thuế. Dưới đây là các trường hợp không được hoàn thuế tại sân bay Úc:
- Sử dụng hoá đơn bản photocopy
- Muốn hoàn thuế bằng tiền mặt
- Hàng hoá không đi theo người (ví dụ như hàng hoá đã/đang/sắp được vận chuyển qua đường bưu điện hoặc tàu thuỷ từ Úc về Việt Nam)
- Hoá đơn trên $1,000 nhưng mà tên người khác chứ không phải tên người bay
- Sản phẩm đã khui ra xài hoặc thuốc lá, đồ nguy hiểm, đồ ăn em bé… hoặc những sản phẩm có GST-free (miễn thuế GST) như sữa bột… đều không được hoàn thuế
- Sử dụng các dịch vụ như thuê phòng, phương tiện đi tại (taxi, bus, thuê xe cộ…), đặt tour, khoá học… dù có hoá đơn vẫn không được hoàn thuế
- Tổng tiền thuế muốn hoàn dưới $27
- Sát giờ bay 30 phút hoặc muốn làm thủ tục trước ngày bay
- Bay trong nước, không phải bay quốc tế
Một số kinh nghiệm khác
- Các chuyến bay khuya, các ngày bay không trúng vào public holiday hay school holiday thì rất ít người làm thủ tục hoàn thuế
- Lúc tôi làm thủ tục hoàn thuế thì thấy dân châu Á đứng xếp hàng là nhiều
- Không chỉ khách du lịch mới được hoàn thuế, mà tất cả những ai đi ra khỏi Úc (bất kể công dân Úc hay công dân nước khác) đảm bảo các điều kiện như trên kia thì đều được hoàn thuế sau khi làm đúng quy trình
- Thảo được hoàn thuế chỉ sau 2 ngày
ĐỌC THÊM: Làm sao để có TRS claim code?
Chúc bạn shopping zui zẻ ^^